品牌介绍
二猫云 (Ermao Cloud) 创立于 2024 年，由一群热衷于二次元 ACG 文化、主机游戏联机以及前沿 AI 技术的网络技术极客共同创立。
我们深知传统网络代理工具在解锁流媒体平台（如 Netflix、巴哈姆特动画疯）以及使用 ChatGPT、Claude 等大模型时常会遇到“IP不干净、频繁遭遇验证码甚至网络中断”的痛点。为此，“二猫云”致力于构建稳定、安全的国际中转网络。我们名字源自团队收养的两只流浪猫，寓意我们的服务如同猫咪一般轻巧快速、无痕而温暖。
服务理念
我们的理念：打破网络隔阂，让灵感与快乐无界相联。
在产品研发与运营上，二猫云始终贯彻以下核心理念：
- 极简体验：我们坚决屏弃繁复晦涩的配置过程，提供傻瓜化一键导入订阅，将用户的入门时间控制在 1 分钟之内。
- 透明诚信：我们绝不超售节点带宽，合理调度每台专线中继服务器的接入人数，保障每位用户的真实连接速率。
- 无形无影：全面保障用户隐私，让您能如履平地般安全畅游世界网络。
节点覆盖
二猫云依托金融级 IPLC (International Private Leased Circuit) 及 IEPL 专线，建设了高质量的全球数据交互节点。主要区域包括：
- 亚太核心区：中国香港、中国台湾、日本东京、韩国首尔、新加坡。专门提供原生日本、台湾家庭 IP 解锁。
- 欧美创作区：美国洛杉矶、圣何塞、德国法兰克福、英国伦敦。提供高可信度 AI 优化专用 IP，完美应对 ChatGPT、Claude 高频创作访问。
- 边缘中转区：土耳其、阿根廷。为游戏海外服账号注册等提供多样化的节点选择。
客服支持
工单处理服务时间：周一至周日 09:00 - 23:00（15分钟快速响应响应）。
我们建立了健全的技术响应系统，确保您使用无忧：
- 专业售后工单：您可以在个人管理后台直接提交售后服务工单，我们有专业工程师全时在线协助解决网络连通性及软件配置故障。
- 知识库支持：提供各个终端平台（iOS, Android, Windows, macOS, Router）的图文教程，小白也能轻松上手。